私隱及退款政策

退款及取消政策

課程報讀在購買後 7 天 內符合全額退款資格，前提是已存取的課程內容不超過 20%。在此期限後或已大量存取課程內容後提交的申請，將按個案逐一審核。

書籍及印刷材料一經發貨即不予退款，惟到貨時發現損壞或發貨錯誤的情況除外。

現場活動及網絡研討會可能按本院裁量取消或重新安排。如活動取消，已登記的參與者將獲得全額退款或未來活動的積分。

私隱

ComplyNexus 學院由 NanoMatriX Technologies Limited（「營運商」）營運。營運商按照香港《個人資料（私隱）條例》及學員所在司法管轄區的相應法規處理個人資料。

我們收集的資料包括：聯絡資料（姓名、電郵地址、機構名稱）、學習活動（課程進度、測驗分數、已獲證書），以及付款元數據（我們從不儲存完整的付款卡詳情——相關資料由 Stripe 和 PayPal 直接處理）。我們不會向第三方出售個人資料。我們亦使用第一方、無 Cookie 的分析信標量度網站使用情況（僅記錄頁面路徑、來源網址及裝置類別，不作跨網站追蹤）；Google Analytics 只會在您透過同意橫幅接受分析 Cookie 後才會執行。

您可隨時透過電郵 academy@complynexus.com 提出查閱個人資料副本、要求更正或要求刪除帳戶的申請。

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