常見問題

ComplyNexus Academy 是 ComplyNexus 的教育與學習部門，專注於 AI 管治、合規、風險管理及相關監管框架。它結合專業課程、結構化教育計劃及專家諮詢 — 全部由 ComplyNexus、ComplyAura 及 TrackMatriX 背後的團隊提供。

合規與風險專業人員、AI 管治負責人、董事會成員、內部審計師、可持續發展及 ESG 主任，以及在受規管行業（金融服務、保險、醫療、專業服務）營運的企業中的培訓經理。

AI 管治 — 包括負責任 AI、風險管理、透明度，以及符合 ISO 42001、歐盟《人工智能法案》及 NIST AI RMF 等框架。並輔以管治、風險、合規、網絡安全及 ESG 相關主題的廣泛學習。

不。學院亦提供涵蓋合規、風險管理、網絡安全、可持續發展及 ESG 報告（CSRD、ISSB、GRE），以及管治框架（NIST AI RMF、ISO 42001、歐盟《人工智能法案》、香港金管局 AI 指引、新加坡 AI Verify）的課程及計劃。

課程是針對特定主題的個別學習單元。教育計劃（學習路徑）將多個課程整合為結構化課程，通常設有先修要求、總結項目，並於完成後頒發認可證書。

是。學院由 ComplyNexus 諮詢服務支援 — 包括 AI 管治設置、審計準備審查、監管對應、ESG 報告自動化，以及平台整合支援。

是。課程及教育計劃專為企業及受規管環境而設計，包括審計準備、文件要求、管治架構，以及為機構客戶提供的白標群組交付。

是。大部分課程及所有計劃均包含完成證書。每張證書均附有獨一無二的可掃碼驗證編碼，並可為機構群組加上白標前綴（例如香港總商會會員的證書編號會有 AHK-HK 前綴）。

是。教育計劃適合團隊及機構，有助統一各崗位與職能的知識。我們提供團體優惠價、群組管理及專屬報告 — 請聯絡 academy@complynexus.com。

是。學院包含入門內容及進階課程。學習路徑讓參加者由合適的程度開始，並按自己的步伐逐步完成先修要求。

是。進階課程及行政套裝專為已從事 AI、合規、風險或管治工作的專業人士而設 — 包括高層管理人員、董事會成員、資訊保安主管及首席可持續發展官。

不。課程及計劃設計具全球相關性，採用跨地區（歐盟、亞太、中東、北美）通用的框架及標準。直播課程配合多個時區；隨選內容 24/7 全天候提供。

單一課程收費為 28 至 899 美元，學習路徑（課程組合）為 99 至 2,499 美元 — 組合價格遠低於單獨購買。所有課程價格以美元計；配套書籍以港幣計價。所有價格均在課程頁面清楚顯示，結帳金額與標示價格一致。

我們接受信用卡、扣賬卡及 PayPal，透過 Stripe 安全結帳處理。如持有優惠碼，可在付款前於結帳頁面直接輸入。

課程於購買後 7 個曆日內、且未大量使用課程內容的情況下可獲退款；數碼產品在未下載前可退款。完整政策見 complynexusacademy.com/legal/refund/ — 如需退款，請電郵 academy@complynexus.com 並附上訂單編號。