常见问题

ComplyNexus Academy 是 ComplyNexus 的教育与学习部门，专注于 AI 治理、合规、风险管理及相关监管框架。它结合专业课程、结构化教育计划及专家咨询 — 全部由 ComplyNexus、ComplyAura 及 TrackMatriX 背后的团队提供。

合规与风险专业人员、AI 治理负责人、董事会成员、内部审计师、可持续发展及 ESG 主任，以及在受监管行业（金融服务、保险、医疗、专业服务）运营的企业中的培训经理。

AI 治理 — 包括负责任 AI、风险管理、透明度，以及符合 ISO 42001、欧盟《人工智能法案》及 NIST AI RMF 等框架。并辅以治理、风险、合规、网络安全及 ESG 相关主题的广泛学习。

不。学院亦提供涵盖合规、风险管理、网络安全、可持续发展及 ESG 报告（CSRD、ISSB、GRE），以及治理框架（NIST AI RMF、ISO 42001、欧盟《人工智能法案》、香港金管局 AI 指引、新加坡 AI Verify）的课程及计划。

课程是针对特定主题的独立学习单元。教育计划（学习路径）将多个课程整合为结构化课程，通常设有先修要求、综合项目，并于完成后颁发认可证书。

是。学院由 ComplyNexus 咨询服务支持 — 包括 AI 治理设置、审计准备审查、监管映射、ESG 报告自动化，以及平台集成支持。

是。课程及教育计划专为企业及受监管环境而设计，包括审计准备、文档要求、治理架构，以及为机构客户提供的白标群组交付。

是。大部分课程及所有计划均包含完成证书。每张证书均附有独一无二的可扫码验证编码，并可为机构群组加上白标前缀（例如香港总商会会员的证书编号会有 AHK-HK 前缀）。

是。教育计划适合团队及机构，有助于统一各岗位与职能的知识。我们提供批量定价、群组管理及专属报告 — 请联系 academy@complynexus.com。

是。学院包含入门内容及进阶课程。学习路径让参与者从合适的水平开始，并按自己的节奏逐步完成先修要求。

是。进阶课程及行政套餐专为已从事 AI、合规、风险或治理工作的专业人士而设 — 包括高层管理人员、董事会成员、信息安全主管及首席可持续发展官。

不。课程及计划设计具有全球相关性，采用跨地区（欧盟、亚太、中东、北美）通用的框架及标准。直播课程配合多个时区；点播内容 24/7 全天候提供。

单一课程收费为 28 至 899 美元，学习路径（课程组合）为 99 至 2,499 美元 — 组合价格远低于单独购买。所有课程价格以美元计；配套书籍以港币计价。所有价格均在课程页面清楚显示，结账金额与标示价格一致。

我们接受信用卡、借记卡及 PayPal，通过 Stripe 安全结账处理。如持有优惠码，可在付款前于结账页面直接输入。

课程于购买后 7 个日历日内、且未大量使用课程内容的情况下可获退款；数字产品在未下载前可退款。完整政策见 complynexusacademy.com/legal/refund/ — 如需退款，请邮件 academy@complynexus.com 并附上订单编号。